Rigidna pravila odijevanja u KBC-u Split pod lupom pravobraniteljice: Pacijente vraćaju sa šaltera zbog ljetne odjeće

SPLIT - Odlazak na naručivanje za pregled ili vađenje krvi u KBC-u Split za dio je građana proteklog ljeta završio neugodnim iznenađenjem i odbijanjem pružanja zdravstvene usluge. Zbog krutog provođenja internih pravila odijevanja, osoblje i zaštitari sa šaltera Centralnog prijema vraćali su pacijente odjevene u ljetne majice bez rukava, haljine sa širokim naramenicama ili bermude.

Pacijenti svjedoče o neugodnim situacijama i neprimjerenim komentarima djelatnika, naglašavajući da se rigorozne restrukcije provode bez ikakvog razumijevanja za iznimno visoke ljetne temperature, ali i činjenicu da se na pojedine preglede čeka mjesecima ili godinama.

Nakon učestalih pritužbi i medijskih napisa, reagirale su pučka pravobraniteljica Tena Šimonović Einwalter te dr. sc. Jasna Karačić Zanetti, predsjednica Hrvatske udruge za promicanje prava pacijenata. Pravobraniteljica je najavila službeno otvaranje predmeta i traženje očitovanja od splitske bolnice, upozorivši da je ograničavanje ulaska pristojno odjevenim građanima zbog duljine rukava potpuno nerazmjerno te da izravno ugrožava Ustavom zajamčeno pravo na zdravstvenu zaštitu.

Posebno je problematično što se u neprilici nalaze pacijenti koji dolaze iz udaljenih mjesta ili s otoka, koji su primorani snalaziti se ili kupovati odjeću u obližnjim trgovinama kako ne bi izgubili termin.

Iz Udruge za promicanje prava pacijenata ističu kako zdravstvene ustanove imaju pravo propisivati kućni red, no naglašavaju da provedba tih pravila ne smije ovisiti o subjektivnim procjenama pojedinaca na ulazu niti prerasti u demonstraciju moći i ponižavanje pacijenata. Zdravstvena zaštita smije se uskratiti samo u iznimnim, sigurnosno ili higijenski opravdanim situacijama, što s urednom ljetnom odjećom nije slučaj. Iz bolnice se o ovim optužbama i praksi postupanja prema pacijentima očekuje službeno očitovanje.

D.G.