Turistički djelatnici o kritikama: "Konkurencija nam ne oprašta uspjehe"

U drugoj smo polovini kolovoza, a mediji su prepuni članaka o nezadovoljstvu turista, i domaćih, i stranih. Neke od kritika idu na račun vrlo visokih cijena, pogotovo u odnosu na prethodne godine, govori se i o onečišćivanju plaža od pojedinaca ili tvrtki.

Barbara Marković, predsjednica Hrvatske udruge obiteljskog smještaja, rekla je u HTV-ovoj emisiji Dobro jutro, Hrvatska kako su kritike krenule iz domaćih medija, ali da su se proširile. Smatra kako je riječ o tome da konkurencija hrvatskom turizmu ne oprašta uspjehe ostvarene proteklih godina, čak i za vrijeme pandemije.

- Moje mišljenje je da ti mediji potenciraju možda i malo više nego što je realno. Možda nas ta konkurencija udara nekako s boka - rekla je Marković.

Dodala je da se cijene jesu dignule, ali da se to dogodilo u cijelom svijetu.

"To su velikom većinom PR-članci plaćeni od naše konkurencije"

Boris Žgomba, predsjednik udruge agencija pri Hrvatskoj gospodarskoj komori i potpredsjednik Europske udruge putničkih agencija, rekao je kako je sigurno da su u nekim segmentima pojedinci poskupili malo više nego što su trebali.

- Da toga nije bilo, imali bismo savršenu turističku godinu - rekao je Žgomba.

Međutim, što se tiče objava u stranim medijima, smatra da je riječ o PR-kampanji.

- Medijski je to izazvalo velike odjeke vani, ali nemojmo zaboraviti - to su velikom većinom PR-članci koje plaća naša konkurencija. To je jedna normalna, ne možda moralna, okolnost koju smo morali i moramo očekivati - dodao je.

Uzurpatori na plažama

Žgomba je rekao i da konverzija na euro nije uzrokovala, ali je ogolila poskupljenje jer je gostu potpuno jednostavno usporediti cijene. Poskupljenja su u redu isključivo ako su vezana uz povećanje kvalitete, poručio je.

Marković je rekla da na Mediteranu imamo možda i najkvalitetniji obiteljski smještaj, da se dosta radi na kvaliteti, te da je neke smještajne jedinice moguće usporediti s boljim hotelima, na što je novinar rekao da u drugim mediteranskim zemljama ima mnogo kvalitetnijih i boljih smještaja.

Što se tiče koncesionara i uzurpacije plaža, Žgomba je rekao da treba razlučiti tihu većinu koja radi odlično i uzurpatore.

- Ni prema jednom gostu nitko se nema pravo ponašati na način koji izlazi okvira onoga što je uobičajeno, što je pravilno i što je u konačnici ugovoreno ugovorom o koncesiji - dodao je.

A.B.